Đổi trả hàng tại Millor.vn - Nhanh chóng, Dễ dàng, Tiện lợi

1. Điều kiện đổi trả:

Hàng không đúng mô tả:
- Không đúng chủng loại, mẫu mã như trong đơn hàng đã đặt hoặc trên website.
- Thiếu phụ kiện, quà tặng đi kèm.
- Tình trạng bên trong bị ảnh hưởng dẫn đến không hoạt động, bể vỡ.
Hàng lỗi do nhà sản xuất:
- Lỗi kỹ thuật, không hoạt động được.
- Lỗi sản xuất dẫn đến hư hỏng, không sử dụng được.
Trách nhiệm của khách hàng:
- Cung cấp đầy đủ hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành (nếu có).
- Giữ nguyên vẹn bao bì, tem nhãn, phụ kiện đi kèm.
- Chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển đổi trả (trong trường hợp đổi trả do nhu cầu cá nhân).

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả:

Thời gian thông báo đổi trả:
- Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
- Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm không đúng mô tả hoặc lỗi do nhà sản xuất.
Thời gian gửi sản phẩm đổi trả:
- Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
Địa điểm đổi trả sản phẩm:
- Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
Thông tin liên hệ:
- [Số điện thoại]
- [Email]
- [Địa chỉ]

Lưu ý: